Чек-лист перед первой рассылкой

Пройдите список сверху вниз — и первая кампания уйдёт с прогретой площадки, а не с чистого листа. Каждый пункт проверяется за минуты.

1. Домен и DNS

2. Обратная связь провайдеров

  • подключён постмастер Mail.ru;
  • для Яндекса (кабинета нет — Постофис закрыт): DMARC-отчёты rua настроены, тестовый ящик @yandex.ru заведён;
  • для заметной доли Gmail — Google Postmaster Tools;
  • на домене живут служебные ящики (postmaster@, abuse@) и кто-то их читает.

3. База

  • у каждого адреса есть источник согласия; покупных списков нет вовсе;
  • форма подписки работает через double opt-in;
  • старые адреса провалидированы (валидация), явный мусор удалён;
  • база сегментирована по активности: первые отправки — только самым живым.

4. Письмо

  • заметная ссылка отписки + заголовок List-Unsubscribe;
  • честные «От кого» и тема, осмысленный прехедер;
  • есть текстовая версия (в MailerMail — автоматически);
  • вёрстка проверена в Gmail, Mail.ru, Яндексе и на телефоне;
  • ссылки размечены UTM-метками;
  • тестовое письмо отправлено на собственные ящики во всех трёх почтовиках — и пришло во «Входящие».

5. Объёмы

  • план прогрева: старт с сотен писем активному сегменту, удвоение раз в несколько дней;
  • регулярность: лучше еженедельно понемногу, чем ежеквартально по всей базе;
  • транзакционные письма отделены от массовых (поддомен или отдельный отправитель).

Первая неделя после старта: ежедневно смотрите постмастеры (жалобы, папка доставки) и статистику отказов. Проблемы, пойманные на второй день, чинятся за день; замеченные через месяц — восстанавливаются неделями.