Сегментация

Деление базы на группы по поведению и свойствам, чтобы слать релевантное, а не всё всем.

Сегментация — отбор части базы по правилам: кто открывал письма за 90 дней, кто кликал в конкретной кампании, кто живёт в определённом городе или молчит полгода. Рассылка по сегменту всегда работает лучше «ковровой» отправки: выше открытия, меньше отписок и жалоб.

В MailerMail сегменты живые: состав пересчитывается автоматически перед каждой отправкой, а правила комбинируются — «открыл любую из рассылок И кликнул в кампании №1691 И НЕ отписан от дайджеста».

Связанные термины

Open rate (открываемость)Доля получателей, открывших письмо. Считается по загрузке трекинг-пикселя.РеактивацияКампания по «спящим» подписчикам: вернуть внимание или попрощаться.Триггерная рассылкаАвтоматическое письмо по событию или условию: брошенная корзина, день рождения, неактивность.

Глоссарий ведёт команда сервиса рассылок MailerMail. Проверить настройки своего домена: комплексный чекап.