CTR (кликабельность)

Доля получателей, кликнувших хотя бы по одной ссылке письма.

CTR (click-through rate) — процент кликнувших от числа доставленных писем. В отличие от открытий, клик фиксируется надёжно — через редирект по трекинг-ссылке, — поэтому CTR считается самой честной метрикой вовлечённости.

Типичный CTR коммерческих рассылок — 1,5–4%. На него влияют релевантность предложения, заметность кнопки и качество сегментации. География в MailerMail строится именно по кликам — в отличие от открытий, их не «накручивают» прокси почтовых сервисов.

Связанные термины

Open rate (открываемость)Доля получателей, открывших письмо. Считается по загрузке трекинг-пикселя.CTORКлики от открытий: насколько содержимое письма сработало для тех, кто его открыл.UTM-меткиПараметры в ссылках, по которым веб-аналитика узнаёт источник перехода.

Глоссарий ведёт команда сервиса рассылок MailerMail. Проверить настройки своего домена: комплексный чекап.