Welcome-цепочка
Серия писем новому подписчику в первые дни после подписки.
Welcome-цепочка — 2–5 писем, которые новый подписчик получает в первые дни: приветствие и обещанный бонус, знакомство с продуктом, лучшие материалы, первое предложение. Свежий подписчик максимально вовлечён — открываемость welcome-писем в 2–3 раза выше средней.
Кроме продаж, цепочка выполняет техническую роль: ранние открытия и клики от новых адресов сигнализируют провайдерам, что вашу почту ждут, — это укрепляет репутацию домена.
Связанные термины
Триггерная рассылкаАвтоматическое письмо по событию или условию: брошенная корзина, день рождения, неактивность.Double opt-inПодписка с подтверждением: адрес попадает в базу только после клика в письме-подтверждении.Репутация отправителяНакопленная оценка домена и IP у провайдера — главный фактор попадания во «Входящие».
Глоссарий ведёт команда сервиса рассылок MailerMail. Проверить настройки своего домена: комплексный чекап.