Репутация отправителя
Накопленная оценка домена и IP у провайдера — главный фактор попадания во «Входящие».
Репутация — внутренний рейтинг, который каждый провайдер ведёт по вашему домену и IP: история жалоб, отказов, попаданий на спам-ловушки, вовлечённость получателей, стабильность объёмов. Именно репутация решает, куда попадёт письмо, — контент вторичен.
Репутация зарабатывается неделями и теряется за одну плохую рассылку. Следить за ней позволяют постмастер-кабинеты провайдеров; беречь — гигиена базы, сегментация и аутентификация домена.
Связанные термины
ДоставляемостьДоля писем, которые дошли до «Входящих», а не в спам и не отклонены.ПостмастерКабинет обратной связи почтового провайдера: репутация, жалобы, ошибки доставки по вашему домену.Прогрев домена и IPПостепенное наращивание объёмов с нового домена или IP, чтобы заслужить доверие провайдеров.
Глоссарий ведёт команда сервиса рассылок MailerMail. Проверить настройки своего домена: комплексный чекап.