Здравствуйте, {{FirstName}}!

Пишу вам лично, без вёрстки и картинок. За месяц у нас изменилось несколько вещей, о которых стоит рассказать простым текстом.

Во-первых, мы переделали то, на что вы чаще всего жаловались. Во-вторых, добавили то, что просили в ответах на прошлые письма — да, мы их читаем, и это не фигура речи.

Если хотите подробностей — написал об этом подробно здесь. А если у вас есть вопрос или идея, просто ответьте на письмо: оно приходит мне напрямую.

С уважением,

Имя Фамилия
основатель, «Ваша компания»